Dernière mise à jour : 5 mars 2025
1. Introduction
Pro du Patio inc. (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site web produpatio.com et s’engage à protéger la confidentialité des renseignements personnels de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment elles sont traitées conformément aux lois applicables au Québec et au Canada.
2. Collecte et utilisation des renseignements personnels
Lorsque vous soumettez une demande de soumission via notre formulaire en ligne, nous recueillons les renseignements suivants :
- Nom et prénom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Toute information fournie dans la section du message
Ces informations sont collectées uniquement pour traiter votre demande de soumission et pour des fins statistiques internes. Elles ne seront jamais vendues, partagées ou utilisées pour l’envoi de courriels promotionnels sans votre consentement explicite.
Le formulaire de soumission comprend une case à cocher obligatoire qui vous informe de la collecte de vos données. En soumettant votre demande, vous acceptez que vos renseignements soient recueillis et traités comme indiqué dans cette politique.
3. Conservation et suppression des données
Les informations soumises via notre formulaire sont conservées indéfiniment à des fins d’archivage et d’analyse interne. Cependant, vous avez le droit de demander la suppression de vos renseignements en contactant :
Personne responsable de la protection des renseignements personnels
Alexandre Bruder
Courriel : info@produpatio.com
Téléphone : 418-780-8756
Sur demande, nous supprimerons vos renseignements personnels dans un délai raisonnable, sauf si leur conservation est requise par la loi.
4. Sécurité des renseignements personnels
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisée. Toutefois, aucun mode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé.
5. Témoins (cookies) et outils d’analyse
Notre site web utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser les comportements de navigation grâce à Google Analytics. La gestion des cookies est assurée par Complianz Cookie, qui vous permet de gérer vos préférences en matière de confidentialité.
Google Analytics collecte des informations telles que :
- Votre adresse IP anonymisée
- Les pages visitées
- Le temps passé sur le site
- Le type d’appareil et de navigateur utilisé
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.
6. Droits des utilisateurs
Conformément aux lois québécoises et canadiennes sur la protection des renseignements personnels, vous avez le droit de :
- Demander l’accès à vos renseignements personnels
- Demander la correction ou la suppression de vos renseignements
- Retirer votre consentement à leur utilisation
Toute demande doit être adressée à Alexandre Bruder aux coordonnées mentionnées ci-dessus.
7. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de la dernière modification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des changements.
8. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
Adresse postale : 550 rue Marais, Québec (QC) G1M 3R1
Courriel : info@produpatio.com
Téléphone : 418-780-8756